外貿整合營銷(Integrated Foreign Trade Marketing)是外貿企業建立一個以自身企業外貿營銷型電子商務網站為核心的平臺,以國外買家的需求和習慣為基準而進行的一套獨特的多渠道的營銷解決方案,以產生協同的整合效應,從而保證國外買家能夠從多種途徑獲得準確而一致的企業以及產品或服務信息。

       隨著網絡在外貿經營活動中的廣泛運用,海外買家尋找供應商的途徑也越來越多,只就要求供應商務必通過多種渠道將自己的產品及企業信息推到目標海外買家的面前,因此外貿整合營銷解決方案即應運而生。

       外貿整合營銷的全程應用那只是一種手段,最終目標是為了找到海外買家,達成貿易,獲得經濟效益,其具體的實施要視各企業的實際情況而定,并量力而行。從理論上來講,外貿整合營銷解決方案主要分兩步:營銷型網站建設和營銷手段的整合

第一步:營銷型網站建設

       推行外貿整合營銷的前提是需要企業建立一個營銷型網站。營銷型網站和品牌型網站所達到的效果是不一樣的,品牌型網站只是以樹立企業品牌為目的,網站的建設和維護過程中側重企業信息和產品及企業新聞等信息的更新,該類網站基本上無法實現為企業創造經濟效益,大多數的國內企業網站均屬于此類品牌型網站;而營銷型網站除了具備品牌型網站的優點外,還必須要具備與海外潛在客戶的網上交互性,如:在線詢盤和交流等。

       外貿企業主要面對的消費對象是海外買家,海外買家的許多瀏覽習慣及消費習慣與國內是有很大區別。例如:海外買家習慣用英語瀏覽、喜歡打開速度快、頁面簡潔、功能性強的網站,這些品牌型網站都是不能實現的。外貿企業有了營銷型網站之后,便建立了外貿整合營銷的支點。

第二步:營銷手段的整合

1、B2B營銷

       B2B即是電子商務平臺,B2B營銷即是電子商務平臺營銷,但這里所指的B2B國際電子商務平臺營銷。利用B2B國際電子商務平臺,發布外貿企業及產品信息,讓國際買家能夠找到,據相關權威統計,有30%的國際買家是通過B2B國際電子商務平臺來尋找供應商的。外貿企業可以盡量多的尋找B2B國際電子商務平臺(包括收費或免費的)注冊和發布企業及產品信息,以提高企業及產品信息的曝光率

2、搜索引擎營銷

       搜索引擎營銷(SEM:Search Engine Marketing)即是一種新的在線精準營銷形式,它是通過外貿企業營銷型網站的SEO優化等等內容來提高搜索引擎關鍵詞的排名,借助于搜索引擎這個信息檢索工具來提高企業及產品信息的曝光率,據相關權威統計,有60%的國際買家是通過搜索引擎來尋找供應商的。搜索引擎營銷的核心是基于網站內容的推廣,通過優化排名,達到推廣和營銷效果。

3、郵件許可營銷

       許可(Permission)郵件營銷,顧名思義是經過許可的郵件發送,在向其目標發送企業及產品等相關信息時,必須事先征得用戶的“許可”,它在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。郵件許可營銷有兩個關鍵的因素:潛在用戶郵件地址資源的選擇和郵件的內容設計。

       如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎,在自身網站平臺設置郵件收集器是比較有效的解決方案,還有每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯系,而不是垃圾郵件。

4、博客營銷

       博客營銷是利用博客這種網絡應用形式所開展的網絡營銷,外貿企業利用博客這種網絡交互性平臺,發布并更新企業及產品的相關信息,并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業的相關疑問以及咨詢,并通過較強的博客平臺幫助外貿企業零成本獲得搜索引擎的較前排名,達到宣傳和推廣目的,以提高企業及產品信息的曝光率。
       博客營銷的優勢:細分程度高,定向準確;互動傳播性強,信任程度高,口碑效應好;影響力大,引導網絡輿論潮流;與搜索引擎營銷無縫對接,整合效果好;有利于長遠利益和培育忠實用戶

5、多語種營銷

隨著時間變化,非英語國家互聯網用戶的比例也在不斷在攀升,相比以前由講英語的用戶控制互聯網的局面已產生了根本改變。

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 全球十大互聯網用戶使用的語言

       由于受到地域、語言、采購習慣等因素影響,90%以上的海外買家往往使用自己的母語和本土主流的搜索引擎尋找供應商。所以,外貿企業采用多語言母語化營銷,讓海外目標市場的客戶可以用母語直接瀏覽到你的產品等信息,以提高企業及產品信息的曝光率。

6、數據庫營銷

       數據庫營銷(DMS:Database Marketing Service)是在IT、Internet與 Database技術發展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段,在企業市場營銷行為中具備廣闊的發展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術和平臺,更重要的是一種企業經營理念,也改變了企業的市場營銷模式與服務模式,從本質上講是改變了企業營銷的基本價值觀。

       外貿企業通過收集和積累的各種原始數據,利用“數據挖掘技術”和“智能分析”在潛在的數據庫中發現贏利機會。外貿企業通過數據庫的建立和分析,各個部門都對客戶的資料有詳細全面的了解,可以給予客戶更加個性化的服務支持和營銷設計。

7、分類目錄營銷

       分類目錄營銷即分類目錄網站營銷,是指通過網站提供的分類目錄檢索和關鍵字搜索等手段,以提高企業及產品信息的曝光率。就象國內有很多的各式各樣的分類目錄網站一樣,國外也有很多的分類目錄網站,外貿企業只要多多的提交相關信息或網址或關鍵詞到分類目錄網站的相關分類,就能快速提升外貿企業網站的流量,同時也能幫助獲得多語言搜索引擎的較前排名

8、軟文營銷

       所謂軟文,就是指通過特定的概念訴求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業設定的思維圈,以強有力的針對性心理攻擊迅速實現產品銷售的文字模式。軟文營銷可迅速加大企業知名度,對企業樹立品牌的起到重要作用;還可以通過關鍵詞來提高搜索引擎的排名。外貿企業在國外的相關平臺發布軟文不比在國內發布軟文這么簡單了。

       外貿整合營銷(企業國際推廣整合營銷)解決方案旨在提高外貿企業及產品信息在互聯網上的曝光率,方便海外買家瀏覽,讓海外買家輕松找到你。選擇何種營銷手段并不是營銷人員一時興起決定的,而是要結合外貿企業的產品特性、公司的發展階段、競爭對手的推廣手段等綜合因素考慮,但企業也要選擇量力而行,當然外貿整合營銷并不是立竿見影,需要一定時間的積累,也需要有專業的電子商務人員或者外貿整合營銷服務商來操作。

 

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